Política de Privacidade

Última atualização: 28 de setembro de 2026.

Identidade e papel do controlador de dados

Lumivortrix atua como controlador de dados responsável pelo tratamento de informações pessoais coletadas por meio de seu site dedicado a cursos de comunicação e desenvolvimento pessoal. O operador é uma empresa sediada no Brasil e cumpre integralmente as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Âmbito da política e público-alvo

Esta política aplica-se a todos os visitantes do site, incluindo potenciais alunos, participantes de cursos e qualquer pessoa que interaja com nossos serviços digitais. Abrange tanto residentes no Brasil quanto usuários de outros países que acessem a plataforma.

Categorias de dados pessoais e fontes

Coletamos dados de identificação como nome e e-mail fornecidos diretamente pelo usuário em formulários de contato ou inscrição. Informações de navegação são obtidas por meio de cookies e tecnologias semelhantes. Não coletamos dados de categorias especiais sem consentimento explícito.

Finalidades do tratamento e bases legais

Utilizamos dados para fornecer acesso aos cursos, enviar comunicações sobre desenvolvimento pessoal e processar pagamentos. A base legal é o consentimento para marketing e o cumprimento de contrato para execução dos serviços. Análises de uso baseiam-se no interesse legítimo.

Obrigatoriedade do fornecimento de dados

O fornecimento de dados é necessário para concluir inscrições em cursos. A recusa pode impedir o acesso aos materiais e à certificação, embora o visitante possa navegar em partes públicas do site sem fornecer informações.

Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação e personalizar recomendações de cursos. Consulte nossa Política de Cookies para detalhes completos sobre tipos, duração e opções de gerenciamento.

Processadores, destinatários e divulgações legais

Compartilhamos dados com provedores de hospedagem, plataformas de pagamento e ferramentas de e-mail marketing. Divulgações são feitas apenas quando exigidas por lei ou para proteger direitos legais.

Transferências internacionais

Alguns processadores podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, aplicamos cláusulas contratuais padrão e garantimos níveis adequados de proteção conforme exigido pela LGPD.

Períodos de retenção

Dados de inscrição são mantidos por cinco anos após o término do curso para fins fiscais e de suporte. Informações de marketing são excluídas mediante solicitação de cancelamento.

Práticas de segurança e minimização

Adotamos medidas técnicas como criptografia e controle de acesso para proteger dados. Limitamos a coleta ao estritamente necessário para as finalidades declaradas.

Direitos dos titulares e como exercê-los

Você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade de seus dados entrando em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo formulário da página de Contatos. Responderemos em até 15 dias.

Retirada de consentimento e objeção a marketing

O consentimento pode ser retirado a qualquer momento sem afetar tratamentos anteriores. Para cancelar comunicações promocionais, utilize o link de descadastro presente nos e-mails ou contate +55 21 99278-6873.

Direito de reclamar à autoridade

Em caso de insatisfação, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) por meio de seus canais oficiais.

Restrições de idade e público infantil

Nossos cursos são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem consentimento dos responsáveis legais.

Decisões automatizadas e perfilamento

Não realizamos decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos significativos. Perfis de interesse são usados apenas para recomendações de cursos e podem ser desativados pelo usuário.

Alterações na política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada no site, com indicação clara da data de revisão.